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《职场精英职业化提升》

课程背景:

1、调查显示,90%的企业培训公认为,制约其发展的最大瓶颈是:缺乏高素质的职业化员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低;

2、职业化是21世纪职场精英的生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键;

3、职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和职业技能的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是员工的素养、能力和心态的竞争。

4、本课程本着帮助公司人员克服各种各样的焦虑,疑惑,自大,自卑至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,进入状态,为公司提供高效服务。

课程收益:

1、提升学员职业化心态的根基,清晰职业化行为标准,摒弃不职业行为,做职业化员工;

2、拒绝按部就班,建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式;

3、明确职业定位,培养负责任的行为习惯,树立“100%负责任心智模式

4、清晰工作价值,改善负向的心智模式,提升自己的岗位价值;

5、帮助学员塑造专业,得体,符合岗位角色的职业形象;

6、掌握企业人应具备的礼仪规范与行为素养。

授课方式:

采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。

课程时间:2天,6小时/

课程对象:全员

 

课程模块:

第一讲:职业化认知篇----方向比努力重要

第二讲:职业化态度篇----态度比知识重要

第三讲:职业化道德篇----道德比利益重要

第四讲:职业化技能篇----技能比薪水重要

第五讲:职业化形象篇----形象比能力重要

第六讲:职业化礼仪篇----礼仪比技巧重要

 

课程大纲:

第一讲:职业化认知篇----职业化人生方向,比努力重要

什么是职业化

1、职业化模型

1)社会人的三大特点:自由化、生活化、感情化

2)企业人的三大特点:规范化、职业化、商业化

2、职业化对本人和团队的价值

职业化角色定位

如何职业化

第二讲:职业化态度篇----职业化工作态度,比知识重要

态度是最有效的竞争力

二、职场化的心智模式----积极心智模式

1、心智模式的公式

2、换个眼光看世界凡事发生必有恩典

3、积极心智模式的核心:我是一切问题的根源

知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运

4、而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运

工具:四个类型的员工在职场的不同结果

三、如何建立积极主动的行为模式

1、舒适区原理

抗拒改变的三大心理因子

改变行为的八种方法

2、能力圈原理:关切圈和影响圈

3、两种思维方式:积极主动和消极抱怨

4、消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈

工具使用:如何扩大自己的影响圈?

现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折

5、改变日常工作难题的处理方式

6、转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法

第三讲:职业化道德篇----职业化道德操守,比利益重要

1、以诚信的精神对待职业

2、廉洁自律,秉公办事

3、严格遵守职业规范和公司制度

4、决不泄露公司机密

5、永远忠诚于你的公司

6、公司利益高于一切

7、克服自私心理,树立节约意识

8、全力维护公司品牌形象

9、培养职业美德,感恩公司给予

第四讲:职业化技能篇----职业化工作技能,比薪水重要

1、制定清晰的职业目标

2、学以致用,把知识转化成职业能力

3、第一次就把事情做对

4、重视职业中的每一个细节

5、善于学习,适应变化

6、加强沟通,把话说得恰到好处

第五讲:职业化形象篇----职业化职业形象,比能力重要

职业形象塑造----良好印象

1、第一印象形象的要素

2、职业形象对工作产生的影响

3、您的形象代表单位的形象

职业形象塑造----仪容礼仪

1、职业人对妆容的要求

2、发式发型的职业要求

3、女士化妆与男士修面的具体要领

4、职场仪容的禁忌

职业形象塑造----仪表礼仪

1、职场着装规则与TPO原则

2、女士职场着装的穿着要点

着装的搭配(衬衫,内衣,鞋袜的选择)

3、男士职场着装的穿着要点

第六讲:职业化礼仪篇----职业化职场礼仪,比技巧重要

正确的形体语言瞬间展现魅力

1、展示气质的站姿

2、优雅得体的坐姿

3、自然端庄的蹲姿

4、洒脱自信的走姿

5、你的眼睛会说话

6、用微笑提升魅力

7、用表情展示真诚

8、鞠躬度数看身份

9、距离远近看关系

10、手势礼仪标准与禁忌

11、举手示意,挥手告别,递送物品,示意落座,指示方向

12、手势礼仪的情境运用与演练

正确的会面礼仪更能体现职场魅力

1、问候:热情大方,眼神注视

2、称呼:符合身份,区分场合

3、介绍:自我介绍,他人介绍

4、握手:传递热情,给予诚恳

5、名片:接递名片,话语不同

6、交谈:内容对象,话题爱好

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